FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre paquetes, dominio, hosting, correo, pagos, mantenimiento y el proceso de trabajo.
Paquetes y precios
¿Qué paquete me conviene?
¿Tengo que pagar dominio u hosting aparte?
¿El precio incluye todo el primer año?
¿Puedo cambiar de paquete después?
¿Por qué el paquete Pro se cotiza?
Dominio, hosting y correo
¿El dominio está incluido?
¿El hosting está incluido?
¿Qué incluye el manejo del dominio, hosting y correo empresarial?
¿Puedo recibir mi correo empresarial en Gmail o mi correo actual?
¿El dominio y sitio son míos?
¿Cuántos correos incluye cada paquete?
¿Qué pasa con mi dominio si dejo de trabajar con ustedes?
Proceso y tiempos
¿Cuánto tarda mi sitio?
¿Cuándo empieza el tiempo de entrega?
¿Qué información necesito enviar?
¿Qué pasa si me falta información?
¿Puedo revisar el sitio antes de publicarlo?
WhatsApp, formularios y funciones
¿Mi sitio puede tener botón de WhatsApp?
¿Puedo recibir solicitudes o reservas?
¿Puedo aceptar pagos en línea?
¿Puedo tener sitio bilingüe?
¿Puedo agregar más funciones después?
Mantenimiento y soporte
¿Puedo hacer cambios después del lanzamiento?
¿Qué incluye el soporte trimestral?
¿El soporte trimestral se acumula?
¿Qué pasa si necesito cambios frecuentes?
¿Cuál es la diferencia entre renovación anual y mantenimiento mensual?
Pagos y Stripe
¿Puedo pagar en línea?
¿El pago es seguro?
¿Qué pasa después de pagar?
¿El paquete Pro se paga igual?
¿Puedo solicitar factura o comprobante?
¿Tienes más preguntas?
Escríbenos por WhatsApp o revisa los paquetes para más detalles.